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分享一下生活、工作以来的一些心得~

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发表于 2012-8-5 16:22:53 | 显示全部楼层 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
  经常,有空就上YNDD.CN来看看各位的帖子。由于自己比较懒,所以大部分情况是只看不回,自己开贴更是少之又少。今天开始,我陆续跟大家来分享一下我的生活、工作的感想,希望那些地方写得不好不对的,大家批评改正。
     业一年多,从实习、试用到正式工作,跟大部分刚毕业非官二代、非富二代的80后的一样,我也过着艰苦逼的蚁族生活,刚开始工作完完全全为了解决生计问题,不是没有理想,没有抱负,而是因为在温饱问题没有解决的前提下,根本没有过多的心思去思考远大的理想。用著名的心理学家马斯洛的需求层次理论来说,现在还属于生理和安全需求的人,不可能会去考虑自我实现价值那么宏伟的目标。好了,废话过多了,进入正题。

  先,先说明一些我的基本情况。11年毕业于桂林某高校,现在工作于西安。2011年3月31日开始来这边实习,一直到现在一直在这里混。可能这时候有人会问,为什么选择到内陆城市工作呢,我想说的是,这纯粹是缘分,没什么理由的。我所就职的是一家固定网络服务提供商(ISP),这时候大家可能会想,哇~中国电信,中国移动(铁通)还是中国联通(网通)啊?这些可是垄断国企咧。其实都不是,我工作的是一家加拿大注册的ISP,西安这边只是一个呼叫中心(call center)。这边主要是负责在加国的当地华人客户的客服还技术问题。回到正题。现在说一下大家都很关心的薪水问题,可能大家会觉得在外企待遇很好,其实错误!有部分外企就是不行,待遇都不及国内的普通私企,更不要说国企了。刚开始过来,培训15天,公司提供住的地方,99平方的公寓套房,4-6人住。培训期间,对于外地来的职员补助300员RMB。然后进入实习和试用期,三个月,每个月1500RMB,全勤的情况下。只要有一天缺席,直接扣全勤奖200RMB,此期间,没有五险一金,公寓照样可以住,吃的自理。到2011年7月,学位证和毕业证都拿到了,可以转成正式员工。工资2000RMB,五险一金,公寓开始收费了,150RMB/人(实习和试用期不需交),所以这样转正之后,扣去五险一金和住宿费,实际上到手的钱跟实习的还是差不多。说到这里,可能会有人觉得,这个待遇也不算差啊,相对于一个刚毕业的学生来说,已经算好了。
  在我就说说的工作时间安排表,看了之后估计你就不会这么想了。前面提到,我们西安分公司这边只是一个call center,大家想想,你现在拿起手机拨打中移动的10086人工服务和半夜三更打是不是都会有人接听?是吧。也就是说由于我们工作的特殊性,所以这边的call center也是24H人工服务的,而公司为了节约成本也舍不得请那么多人来排班,所以,我们的工作几乎是没有节假日的,很苦逼。经常是晚上上夜班,伤不起啊。所以,刚才我说到的那点待遇根本不算什么,而起西安的消费也不低。

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 楼主| 发表于 2012-8-5 16:23:59 | 显示全部楼层
有点事,先出去一下,是不语无伦次?呵呵呵,从小语文就不好,希望大家指教。如果大家觉得好看的话,回来继续写。
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 楼主| 发表于 2012-8-5 19:59:13 | 显示全部楼层
先通过一组数据来让大家简单认识一下西安:人口840W(南宁660W),2011年GDP 3800亿元(南宁2200亿元),2011年城镇居民可支配收入21000元(南宁2W),西安咸阳机场2011年旅客吞吐量2000W人次(南宁600W人次),普通自动投币公车1元/人(南宁一样),的士起步价6元,每公里1.6元(好像和南宁差不多),房价均价7000元左右(跟南宁差不多)…………从这些数据可以看出南宁和西安有些差别,经济总量来说,南宁稍逊,消费角度来说,其实两市旗鼓相当。但是由于西安是历史名城,古都,以及抗日战争时期特殊的需要,高校之多,而且很多高校很出名211和985都不少,从而西安的科研全国都是出了明的,科研机构几乎每隔一条街都看见一所。所以,西安的知名度远高于南宁,这方面我们南宁确实逊于西安。西安的电驴远远没有南宁70W多。题外话了,呵呵。
回来说一下继续主题,正式入职后,首先做一个月的客服,熟悉业务。一个月之后有调到了技术部做技术支持,其实也是我申请过去的,因为技术每个月比客服多500块,人往高处看。所以我就申请过去了,考试成功,正式调到技术,此时的工资是2500RMB/mon。在技术部里做了2月左右。公司销售部那边有一个人离职了,正好空缺一个空的职位,一下子又没有招到合适的人,所以就内部跳过去。我就报名调过去了。理由:1技术这边的工资比较固定,没想销售那么有弹性。2公司里的技术都是一些简单的技术,没有挑战了。由此在2011年11月左右就调到销售了,大家都知道,任何公司的销售岗位都是靠提成。所以到销售之后薪资结构是:1500+提成。说明一下,这里的销售是被动销售,不是像国内的保险公司那种整天往外打的主动销售,主要是客户打电话来咨询订购的。加拿大通信业不是垄断的,所以很多公司竞争,价格竞争也厉害,我刚开始做销售的时候,公司做的促销不大,所以业绩上不去,订单量少,提成很少。加上基本工资,也就是2500元这样的水平。
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 楼主| 发表于 2012-8-5 20:20:34 | 显示全部楼层
这个工资水平又是4个月左右,原先一起在技术部的几个同事,纷纷地通过等级考试,工资又有提高了。而我却还是原地踏步,挺后悔转做销售。但是心想,既然自己选择的,就认命吧。时间到2012年4月。可能公司的业务范围原来的多伦多(Toronto)和满地可(Montreal),扩大到了加拿大的主要华人聚 集的城市,而且大做促销。这样一来,最首先受益的就是我们销售部这边了,因为订单一下子多了许多,我们的提成也就随之增加。4月到6月促销比较大,我们的销售人员收入确实有了巨大的改观,几个月下来都是6K+,多时候可以达到1W+。但是好景不长,由于公司的销售属于被动销售,工作比较轻松,相对于客服和技术来说轻松,这点是事实,销售没电话时候就是很轻松,纯粹玩电脑过日子。据说,有客服和技术人员对此提出异议,觉得他们的收入没能和他们的付出成正比,强烈要求也给他们加工资,几经开会讨论。最终我们还是成为了政治的牺牲品,公司还是那我们销售的来开刀。直接做法就是,订单多是减少我们的提成。订单少时候,按正常提成给我们算,这样直接导致我们7月份的收入有回到跟其他部门一样的水平了。
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 楼主| 发表于 2012-8-5 20:41:01 | 显示全部楼层
谈谈几个,我几个哥们情况。A童鞋,大学舍友,身高165CM,柳州市人,很帅气,泡了我们班的班花,我们班花也是165CM左右,所以两个人走在一起就感觉是姐弟两一样,女的显得特别高,所以她经常照顾A童鞋,不穿高跟鞋。开玩笑的。不过A童鞋的实力确实毋庸置疑的,大学期间就帮学校很多职能部门,比如学工部,档案馆等做网站了,每个月都偶几百块钱的收入,让我们这帮舍友羡慕嫉妒恨。刚毕业从桂林回柳州工作,做系统维护3K,吃住回家,过得滋润得很。今年5月份调高到桂林的事业单位,做技术培训。工资4K,大家都知道,桂林4K的工资,那可是跟珠三角的4K不一样的,绝对过得非常潇洒了。B童鞋,大学舍友,168CM,陕西人。毕业后,直奔北京,成北漂一族,北京金蝶软件公司做项目实施,实习工资300RMB,没错,就是300RMB,我没少零,他哥也是在北京,所以实习的时候完全是他哥照他,要不他早就饿死了,哈哈。不过现在,据他透露,现在薪水5K+。C童鞋,大学时的上铺,北海人。毕业后直接奔深圳打工,具体做什么,不得而知,后来成都陪女朋友读研。几个月之后,在成都混不下了,又不深圳专职开淘宝店,卖女装。4月开店,现在只有5颗红心,而且大部分是靠朋友充话费得到的,大家可以预想到他的生意如何了吧。D童鞋,大学舍友,170CM,广东肇庆人。毕业之后,直接回老家做政府采购,富二代。据说要今年底结婚了,别说有那幸福了。…………
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 楼主| 发表于 2012-8-6 21:29:05 | 显示全部楼层

回 缘起缘灭 的帖子

缘起缘灭:楼猪
仲招人么
(2012-08-06 01:05)
哈哈,非常想念,来了一年多了,都没回去过。以前在PM读书的时候经常吃,汽车站附近那家特好吃,不知道现在还有没有。
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 楼主| 发表于 2012-8-6 21:30:40 | 显示全部楼层

回 凌波力 的帖子

凌波力:楼主,想念家乡的生榨米粉不? (2012-08-06 09:27)
好像还在招广东话的客服和技术,正如“军麟天下 ”说的,你不舍得背井离乡。
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 楼主| 发表于 2012-8-6 21:31:43 | 显示全部楼层
上面回复的张冠李戴了~
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 楼主| 发表于 2012-8-6 21:34:34 | 显示全部楼层

回 宝珍 的帖子

宝珍:你那客服号码是多少,晚上我打给你聊天 。免费的吧 (2012-08-05 16:45)
国际长途哦~~~
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 楼主| 发表于 2012-8-6 21:39:01 | 显示全部楼层
今天周一比较忙,没空上来更新,明天跟大家分享一下加国的通信服务的情况,因为做这个所以比较熟悉。希望路过的都支持一下,有大家支持我就有动力写。
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